Depois de um dos períodos mais desafiadores da história recente (2020 – 2021), as coisas estão começando lentamente a melhorar. Os programas de vacinação em muitos países terão alcançado uma penetração significativa e as empresas estarão em uma posição para iniciar o processo de retorno a sério.
Sabemos que não será simplesmente uma questão de apertar um botão e encher seus escritórios, fábricas, armazéns ou lojas novamente. Para muitos negócios, com ou sem novas tecnologias, com ou sem novos produtos, o mercado mudou e muito.
Essas mudanças sociais e economicas refletem a necessidade da busca de novos talentos de forma mais ampla para atender aos novos requisitos de mercado pós-pandemia.
MAMÃE EU QUERO MAMAR
VOCÊ PODE VOLTAR AO TRABALHO COM HABILIDADES SOCIAIS
Muitas pessoas estão desesperadas para voltar ao trabalho, se reconectar com os colegas e vivenciar novamente a agitação do local de trabalho. Mas também esperam flexibilidade para equilibrar melhor as necessidades domésticas e as profissionais.
A vontade de trabalhar com flexibilidade será sentida, com objetivo de aumentar a qualidade de vida. Desta forma, as organizações precisarão fazer novos arranjos.
Existem algumas maneiras de tornar o retorno ao trabalho positivo e produtivo neste novo cenário:
(1) Flexibilidade de horário, dias de trabalho e local. (2) Rapidez de acesso aos locais de trabalho. (3) Preenchimento das necessidade de auto-estima pessoal e reconhecimento. (4) Retorno a um novo programa de trabalho com maiores resultados e sentimento de realização profissional.
Resumindo e concluindo, para atender os requisitos acima, líderes e liderados, precisarão negociar mudanças que sejam benéficas para todos. O treinamento em Habilidades Sociais (THS) é uma ferramenta eficaz para ajudar as pessoas nesse processo.
O que são habilidades sociais? O que é Treinamento em Habilidades Sociais? Quais são as habilidades sociais que podem nos ajudar a fazer acordos no trabalho?
Habilidades Sociais são comportamentos necessários para que uma pessoa seja socialmente competente. Essas habilidades visam melhorar o relacionamento entre as pessoas, através de um repertório rico em um conjunto de comportamentos apropriados para obter tal desempenho.
Esses conjuntos de comportamentos (Habilidades Sociais) são aprendidos, ou seja, podem ser treinados através de uma metodologia chamada: Treinamento em Habilidades Sociais (THS). O treinamento pode ser feito individualmente e\ou em grupo e produz ótimos resultados a curto prazo.
Existem várias habilidades sociais, que podem ajudar as pessoas que precisam negociar e fazer acordos como por exemplo:
Capacidade Empática – Capacidade de compreender e sentir o que alguém pensa e sente em uma situação de demanda afetiva, comunicando-lhe adequadamente tal compreensão e sentimento.
Assertividade – Comunicação transparente, direta e honesta, onde exigimos respeito e expressamos nossas necessidades sem violar os direitos dos outros. O comportamento assertivo é ativo, transparente, focado na solução, não no problema.
Comunicação Verbal – Capacidade de expressar verbalmente, de maneira clara e objetiva: emoções, pensamentos e desejos pessoais. O processo de comunicação envolve falar e escutar ativamente.
Comunicação Não Verbal – Capacidade de decodificar emoções e intenções das pessoas por meio de comportamentos não verbais (expressões faciais, movimentos dos olhos, gestos, posturas e paralinguagem), bem como de transmitir adequadamente sinais não verbais em uma interação social, de acordo com seus objetivos.
Capacidade Reforçadora – Capacidade de dar e receber reforços e lidar com punições em momentos adequados. Objetiva tornar as relações produtivas e funcionais.
Por meio do Treinamento em Habilidades Sociais, líderes e liderados, poderão negociar arranjos que beneficiem todos os envolvidos nesses novos tempos, e voltar ao trabalho com uma estratégia que se concentre em atender às necessidades pessoais e profissioanais, ao mesmo tempo em que gera os melhores resultados para os negócios.
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